Versteckte Kostentreiber in Outsourcing-Verträgen

Ein Outsourcing der Informatik bringt verschiedene Risiken mit sich. Auch muss nicht zwingend eine Kostenreduktion erfolgen. Kostennachteile entstehen vor allem durch enge technische Vorgaben, Risikozuschläge und unklare Leistungsvereinbarungen.
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