𝐒𝐜𝐡𝐫𝐢𝐭𝐭 𝟕 𝐯𝐨𝐧 𝟖
Bei der #Ausschreibung von #ITDienstleistungen ist es entscheidend, nicht nur 𝐟𝐢𝐧𝐚𝐧𝐳𝐢𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐮𝐧𝐝 𝐪𝐮𝐚𝐥𝐢𝐭𝐚𝐭𝐢𝐯𝐞 𝐀𝐬𝐩𝐞𝐤𝐭𝐞 der angeboteten Lösung zu bewerten. 𝐃𝐢𝐞 𝐀𝐬𝐩𝐞𝐤𝐭𝐞 𝐝𝐞𝐫 𝐙𝐮𝐬𝐚𝐦𝐦𝐞𝐧𝐚𝐫𝐛𝐞𝐢𝐭 𝐳𝐰𝐢𝐬𝐜𝐡𝐞𝐧 𝐝𝐞𝐧 𝐌𝐞𝐧𝐬𝐜𝐡𝐞𝐧 auf der Seite als Kunde wie auch als Dienstleister sind für den zukünftigen Erfolg genauso wichtig, wenn nicht noch wichtiger.
Wie schon im Beitrag zu den #Bewertungskriterien erwähnt, fällt den im Projekt involvierten Schlüsselpersonen und ihrer Kompetenz eine zentrale Rolle zu.
Lassen Sie also zu, dass die #Dienstleister Ihre Angebote präsentieren. Reservieren Sie dafür genug Zeit. Verlangen Sie vom Dienstleister, dass die Schlüsselpersonen, mit welchen Sie zukünftig regelmässig zu tun haben werden z.B. Service Delivery Manager aber auch Transition Manager, anwesend sind.
𝐃𝐢𝐞𝐬𝐞 𝐒𝐜𝐡𝐥ü𝐬𝐬𝐞𝐥𝐩𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐞𝐧 𝐬𝐨𝐥𝐥𝐞𝐧 𝐚𝐮𝐜𝐡 𝐰𝐞𝐬𝐞𝐧𝐭𝐥𝐢𝐜𝐡𝐞 𝐓𝐞𝐢𝐥𝐞 𝐝𝐞𝐫 𝐏𝐫ä𝐬𝐞𝐧𝐭𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞𝐫 𝐋ö𝐬𝐮𝐧𝐠 ü𝐛𝐞𝐫𝐧𝐞𝐡𝐦𝐞𝐧.
➡Bewerten Sie den Eindruck, den Sie von diesen Menschen erhalten haben, deutlich höher als jenen von Verkäufern oder vom Management.