Finanzen und Administration
Anbieterseitig sind rund 70'000 Mitarbeiter weltweit im BPM für F&A beschäftigt. Sehr viele Anbieter haben bereits Offshore-Zentren in Indien und China (offshore), manche auch in Osteuropa (nearshore), um die europäischen Sprachen abdecken zu können. Rund ein Drittel der BPM-Arbeitskräfte auf Anbieterseite sind in den Kunden-Standortländern beschäftigt. Mittel- bis langfristig wird die Automation von F&A-Prozessen die Leistungsbezugskosten für die Nachfrageseite senken. Active Sourcing unterstützt ihre Kunden in der Selektion des optimalen Partners, um auch kurzfristig von optimierten Kosten profitieren zu können.
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